Bienvenue sur mon blog où nous explorons les tendances des médias sociaux et du marketing digital.
Dans le post d'aujourd'hui, nous plongerons dans une stratégie qui révolutionne le marketing sur les médias sociaux depuis quelques temps --> UGC.
Qu'est-ce que c'est l'UGC ?
Alors, qu'est-ce que c'est ?
L'UGC signifie User Generated Content (contenu généré par les utilisateurs en français).
Avant que cela ne devienne populaire, les marques avaient l'habitude de partager le contenu de leurs clients (comme des photos ou des vidéos) sur leurs médias sociaux.
Par exemple... Tout le monde connaît Starbucks !
On connaît tous leurs fameux gobelets avec nos prénoms dessus (mal écrit, ou avec un prénom complètement changé :D) et leur café hors de prix.
Et... Tout le monde a pris une photo avec ce gobelet ! Je veux dire TOUT LE MONDE, même si vous essayez de le nier.
Vous avez créé de l'UGC sans le savoir !
Aujourd'hui, il y toujours du contenu de ce type mais UGC est devenue quelque-chose de plus.
ll y a maintenant beaucoup de créateurs UGC qui en tirent des revenus (comme moi, par exemple).
Aujourd'hui les marques font des demandes auprès de créateurs UGC professionnels et ne reprennent pas simplement le contenu gratuit créé par leur audience sur les réseaux.
UGC et le marketing digital
Alors pourquoi cela a-t-il explosé ?
Je veux dire, qui aime encore ces vieilles publicités stupides et fausses aujourd'hui ? Des contenus hyper travaillé sans aucune goutte d'authenticité ?
Les gens ont commencé à avoir besoin de quelque chose de frais et plus authentique. Et ça marche !
C'est pourquoi l'UGC est très demandé.
Un bon UGC peut rapporter des milliers d'euros à une marque.
Comment créer de l'UGC et l'intégrer dans sa stratégie Marketing Digital ? Comment choisir son Créateur UGC ?
Donc, l'UGC le plus demandé est en format vidéo. Il y a aussi des photos, mais la vidéo est le type de contenu le plus créé.
Créer une bonne vidéo d'UGC nécessite une planification minutieuse et une exécution soignée.
Voici quelques étapes de la création de contenu UGC pour vous montrer la quantité de travail qu'il faut y mettre :
Définissez votre objectif : Commencez par définir clairement le but de contenu que vous souhautez créer. Déterminez quel message vous souhaitez transmettre ou quelle action vous voulez que les spectateurs réalisent. Cela guidera votre processus de création de contenu.
Identifiez votre public cible : Comprenez qui est votre public cible, ses préférences et le type de contenu avec lequel il est susceptible d'interagir. Cela vous aidera à adapter votre vidéo à leurs intérêts et à vous assurer qu'elle résonne avec eux (je parlerai un peu plus tard de la façon de définir un public cible).
Préparez un brief créatif, un storyboard ou un script complet : Fournissez des directives claires sur le format, le ton et le style souhaités du contenu généré par les utilisateurs, y compris les mots-clés ou les thèmes spécifiques à incorporer. Essayez de fournir toute sorte information qui pourrait aider au créateur à réaliser le contenu pour vous. Cela garantira que votre vidéo a une narration cohérente et reste centrée sur vos objectifs. (Si bous souhaitez un template pour créer un brief créatif, n'hésitez pas à me le dire :) ).
Choisissez votre créateur : Un bon créateur de contenu pour votre marque devrait :
Représenter votre public cible
Être en accord avec les valeurs de votre marque
Créer un contenu de bonne qualité
Vérifier ses résultats et les retours des anciens clients
A quoi ressemble le contenu UGC ?
Concernant le contenu UGC sponsorisé (ads)
Campagne "Share your Story" :
J'ai créé une vidéo pour Wild Refill et les gens l'ont adorée. Comme vous pouvez le voir, je commence par un crochet qui attire l'attention parce que je fais quelque chose d'inhabituel. Ensuite, je partage mon histoire sur mon expérience avec d'autres déodorants et celui de Wild. Cette publicité a très bien fonctionné.
Concernant le contenu UGC organique :
La vidéo que vous voyez a été créée pour la marque Cottage pour leur nouvelle gamme de shampooings. Résultat : 44k vues.
Est-ce que TOUTES les marques peuvent intégrer l'UGC dans leur stratégie ?
À mon avis... Oui !
Le contenu UGC est un outil puissant que chaque marque devrait envisager d'utiliser. Pas seulement les marques de cosmétiques.
En exemple, voici la vidéo que j'ai réalisé pour un restaurant qui a fait 14k vues.
Ou une autre réalisée pour la maruqe Kiri :
Ou encire une autre réalisée pour Contigo :
L'UGC présente de nombreux avantages pour les marques, notamment une plus grande authenticité et confiance, une meilleure participation et fidélité, ainsi que des informations précieuses sur les préférences et les comportements des clients.
En intégrant l'UGC dans votre stratégie de marketing digital, votre marque peut exploiter la créativité d'un énorme évantail de créateurs, améliorer son réputation et favoriser un sentiment de communauté.
Vous avez besoin de contenu UGC pour votre marque ?
Je m'appelle Magdalena et je suis Social Media Manager et Créatrice de contenu UGC. Je serais ravie de vous aider avec vos UGC. N'hésitez pas à m'envoyer un mail au contact@magdalena-wachala.com
À bientôt !
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